Программное обеспечение
для УК и ТСЖ

Разрабатываем и внедряем
Увеличиваем собираемость платежей за коммунальные услуги
Увеличиваем
собираемость платежей за коммунальные услуги
Автоматизируем рутинные действия и экономим время сотрудников
Автоматизируем
рутинные действия и экономим время сотрудников
Снижаем число ошибок из-за «человеческого фактора»
Снижаем
число ошибок из-за «человеческого фактора»

Почему мы?

Комплексный подход
Не просто продаем «программу для печати квитанций», а полностью автоматизируем работу организации.
Интеграция с 1С, автоматический обмен с ГИС ЖКХ, сайты для УК и ТСЖ, онлайн-кассы и многое другое.
Интеграция с 1С, автоматический обмен с ГИС ЖКХ, сайты для УК и ТСЖ, онлайн-кассы и многое другое.
Техподдержка №1 в сфере ЖКХ
Каждый месяц выполняем около 2 000 заявок Клиентов. Среднее время выполнения задачи – всего 119 минут.
От настройки тарифов до конвертации данных и разработки индивидуальных отчетов.
Техподдержка №1 в сфере ЖКХ
Центр компетенции
Дадим консультацию по любому сложному вопросу из области ЖКХ.
800+ клиентов, задачи которых мы выполняем уже 9 лет.
Готовы поделиться решением и с вами.
800+ клиентов, задачи которых мы выполняем уже 9 лет.

Как мы работаем?

Анализируем ситуацию
Предлагаем решение
Переносим информацию
Готовим рабочее место
Проводим обучение
Помогаем в работе
Первый этап – знакомство. Чтобы понять, как принести вам максимум пользы, нам нужны данные о вашей организации:
  • Количество лицевых счетов и домов в обслуживании, их общая площадь
  • Используете ли онлайн-кассы
  • Как организована выгрузка данных в ГИС ЖКХ
  • Как организована аварийно-диспетчерская служба
  • Какую программу используете для работы и т. д.
Проанализировав информацию, мы сформируем и направим вам индивидуальное коммерческое предложение.

Обязательно созвонимся и уточним детали – наверняка в вашей организации есть особенности, которым нужно уделить особое внимание.

После согласования всех тонкостей подписываем договор и приступаем к работе.
    Теперь нужно перенести данные из вашей предыдущей программы в ПК «АРКУС».

    За 9 лет мы конвертировали более 1000 баз данных, поэтому гарантируем сохранность и безопасность информации при переносе.

    Обычно конвертация занимает от 2 до 14 дней, сроки зависят от формата и объема данных. В любом случае мы закончим эту работу между периодами печати квитанций, потому что понимаем – это важно.
      Проводим последние приготовления к работе:
      • С помощью удаленного подключения установим ПК «АРКУС» на компьютеры вашей организации
      • Настроим права доступа и систему резервного копирования
      • Подключим все выбранные услуги
      • Уточним информацию о тарифах, нестандартных начислениях и сразу внесем их в базу
      Обучим каждого сотрудника работе с программой. Не нужно никуда идти или ждать несколько дней – мы подключимся удаленно и покажем все на вашем компьютере.

      Предоставим доступ к справке (мы сделали ее максимально понятной и удобной, каждое действие сопровождается скриншотами) и обучающим видеороликам.

      Покажем, как можно задать вопрос или поставить задачу нашим специалистам прямо из ПК «АРКУС».
        Теперь в вашем распоряжении чертовски хорошая техподдержка, каждый день выполняющая десятки заявок Клиентов:
        • Проконсультируем по вопросам ЖКХ
        • Проведем сложные перерасчеты
        • Разработаем новый отчет
        • Настроим тарифы и сделаем массу других полезных вещей
        Нравится такой подход?
        Первый этап – знакомство. Чтобы понять, как принести вам максимум пользы, нам нужны данные о вашей организации:
        • Количество лицевых счетов и домов в обслуживании, их общая площадь
        • Используете ли онлайн-кассы
        • Как организована выгрузка данных в ГИС ЖКХ
        • Как организована аварийно-диспетчерская служба
        • Какую программу используете для работы и т. д.

        Наши принципы

        Качество важнее количества
        Работаем только с теми, кому можем помочь. Если в текущий момент наши услуги не принесут вашей организации особой пользы – скажем об этом прямо.
        Комплексный подход эффективен
        Стремимся к тому, чтобы в нашей компании Клиент получил все ключевые услуги, необходимые для работы. Это удобнее, чем работать с множеством поставщиков.
        Техподдержка должна помогать
        Не продаем «программу в коробке без поддержки» и не бросаем Клиента на произвол судьбы. Две линии технических специалистов, 2000 выполненных заявок каждый месяц.
        Всегда держим слово
        Не берем на себя обязательств, которые не в силах выполнить, но если обещали – сделаем. Это принципиальная позиция, благодаря которой мы стали теми, кто мы есть.
        Адекватная стоимость услуг
        У нас не «дешевле всех», но у нас лучшее соотношение «цена/качество». Подробнее можно посмотреть в калькуляторе – заполните форму чуть ниже и мы пришлем вам ссылку.
        Мы – сообщество
        Наша цель – помочь вам сделать бизнес успешным. Для этого мы запускаем бесплатные сервисы для увеличения собираемости платежей. Например, «Квартплата.онлайн».

        Интересен такой подход?
        Давайте обсудим ваш вопрос.

        Нажимая на кнопку «Получить предложение», вы даете согласие на обработку персональных данных

        9 лет успешной работы в сфере ЖКХ

        0+
        клиентов
        Находимся в Краснодаре – работаем по всей России!
        0 +
        лицевых счетов
        обслуживают с помощью
        ПК «АРКУС»
        0
        сотрудников
        Опытные специалисты – залог успешной работы!
        0%
        клиентов
        приходят к нам по рекомендации

        Гордимся сотрудничеством!

        Сбербанк
        КубаньКредит
        Тинькофф
        Альфа Банк
        1c
        ГИС ЖКХ
        ЮГ СТРОЙ ИНВЕСТ КУБАНЬ
        ГИК
        Алмакс
        ЮРСК сервис
        Территория комфорта
        ССК
        ЮГ строй Империал
        Девелопмент ЮГ
        Паритет
        ВКБ новостройки